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빅데이터 분석업체 ㈜컨셉터스에 따르면, 2022년 7월 물티슈 키워드에 대한 실제 소비자들의 빅데이터를 분석한 결과, 빅데이터 브랜드 평판 1위는 베베숲 물티슈, 2위는 브라운 물티슈, 3위는 슈퍼대디 물티슈인 것으로 나타났다.

해당 조사는 2022년 7월 동안 인터넷 포털, 소셜미디어, 커뮤니티에 소비자가 물티슈 관련 키워드로 작성한 콘텐츠를 분석한 것으로, 총 791,387건의 콘텐츠를 수집해 4가지 지수로 나누어 분석했다.

2022년 7월, 상위 25개 물티슈 업체 기준으로 빅데이터 평판 분석 순위(세부 항목별 지수를 100점 만점 환산)를 살펴보면, 전체 합산 1위는 베베숲(100점)이 차지했으며, 2위는 브라운(96.7점), 3위는 슈퍼대디(93.5점), 4위는 앙블랑(90.3점), 5위는 순둥이(87점), 그 다음으로는 크리넥스, 릴리유, 페넬로페, 붕어빵, 베베앙 순으로 나타났다.

평가 항목별로 살펴보면 참여지수, 참여인원지수, 상호작용지수는 베베숲이 1위를 차지하였고 확산지수는 브라운이 1위로 조사되었다.

상호작용지수는 소비자가 분문 또는 댓글에 물티슈 브랜드를 언급한 글에 대한 다른 이용자의 반응으로 순위는 베베숲(7,393점), 브라운(4,034점), 슈퍼대디(1,856점), 앙블랑(1,301점), 순둥이(1,079점) 순으로 파악되었다.

마지막으로 확산지수는 물티슈 브랜드 글 전체에 대한 조회수, 좋아요수, 공유수의 합으로 1위 브라운(1,738,691점)에 이어 베베숲(1,658,668점), 릴리유(136,587점), 슈퍼대디(124,715점), 앙블랑(69,332점) 순으로 나타났다.

빅테이터 분석을 진행한 김시영 컨셉터스 대표는 “진성 소비자를 대상으로 한 빅데이터 평판 분석 결과, 2022년 7월 물티슈 빅데이터 평판은 베베숲이 1위를 차지한 것으로 나타났으며, 세부항목 지수에서 모두 베베숲이 1위를 차지했던 직전 달과 다르게 확산지수에서는 브라운이 1위를 차지하였다"라며 "다채널 플랫폼 시대가 도래함에 따라 특정 플랫폼에서 발생하는 평판 오류를 방지하기 빅데이터 브랜드 평판 지수를 고도화하여 좀 더 정확한 소비자들의 목소리가 전달될 수 있도록 노력했다”라고 말했다.

출처 : 데일리시큐(https://www.dailysecu.com)